Steam版/BOI版(Windows)游戏无法正常运行，修复数据也没用，我该怎么办？

※BOI版仅提供日本服务器。
※不满足《MementoMori》系统需求的设备有可能无法正常运行游戏。
>>请点击此处确认「系统需求」

在游戏内执行「应用数据修复」或在启动器中执行「游戏修复」后，若Windows操作系统下的游戏运行状况仍未改善，可尝试进行以下操作：
※进行以下操作前，请务必先在游戏内完成「账号绑定」，以免丢失重要数据。

首先，请将Windows设置为可显示「隐藏的项目」。

• Windows 11：
  1. 打开文件资源管理器
  2. 点击「查看」打开菜单
  3. 将鼠标移动至「显示」，展开子菜单
  4. 勾选「隐藏的项目」
• Windows 10：
  1. 打开文件资源管理器
  2. 选择「查看」选项卡
  3. 勾选「隐藏的项目」

Steam版的操作步骤

• 请先关闭游戏，然后手动删除以下文件夹：
  • 打开「C:\Users\(您的用户名)\AppData\LocalLow\BankOfInnovation」文件夹
  • 删除其中的「MementoMori-Steam」文件夹
  • 重新启动《MementoMori》
• 若问题仍未改善，请再次关闭游戏，并手动删除以下注册表项：
  • 同时按下Windows键 + R键打开「运行」对话框
  • 输入「regedit」后点击「确定」，启动注册表编辑器
  • 在注册表编辑器中展开「计算机\HKEY_CURRENT_USER\Software\BankOfInnovation」
  • 右键点击「MementoMori-Steam」，选择「删除」
    *   请仔细核对，避免误删其他注册表项。
  • 重新启动《MementoMori》

BOI版(Windows)的操作步骤

• *   请先关闭游戏，然后手动删除以下文件夹：
  1. 打开「C:\Users\(您的用户名)\AppData\LocalLow\BankOfInnovation」文件夹
  2. 删除其中的「MementoMori-Windows」文件夹
  3. 重新启动《MementoMori》
• *   若问题仍未改善，请再次关闭游戏，并手动删除以下注册表项：
  1. 同时按下Windows键 + R键打开「运行」对话框
  2. 输入「regedit」后点击「确定」，启动注册表编辑器
  3. 在注册表编辑器中展开「计算机\HKEY_CURRENT_USER\Software\BankOfInnovation」
  4. 右键点击「MementoMori-Windows」，选择「删除」
     *   请仔细核对，避免误删其他注册表项。
  5. 重新启动《MementoMori》
     *   由于当前设备上存储的应用数据已被删除，请通过「账号绑定」重新登录游戏。

若依照以上步骤进行操作后，问题仍未得到改善，请联系《MementoMori》客服中心，我们将竭诚为您服务。