一般FAQ
- 系統錯誤／遊戲閃退／畫面延遲或定格，導致遊戲無法進行
- 我可以轉移到其他世界（伺服器）嗎？
- 為什麼我會被分配到所在地區之外的伺服器？
- 派遣小幫手
- 娃娃同樂會
- 為什麼我搜尋不到想找的朋友或公會？
- 可以用Steam Deck玩嗎？
- 關於輸入虛寶碼
- 為什麼韓國的Steam商店裡找不到《MementoMori》？
- 為什麼Windows版會發生「下載錯誤」？
- 為什麼PC版的聯絡客服功能在啟動Outlook之後會變成一堆亂碼？
- 我要怎麼把帳號刪除？
- 為什麼主線冒險和無窮之塔的通關陣容裡沒有我的隊伍？
- 為什麼我參加轉發活動時沒辦法切換X帳號？
- 買到的《MementoMori》CD有瑕疵要怎麼辦？
- 畫面跳出「系統錯誤代碼：12202 找不到Google Play的連動資料。」的視窗，帳號沒辦法連動
- 我想在Google Play版、iOS版上使用不同的外部服務驗證
- 解除帳號連動後跳出「解除連動後，以下的遊戲資料將無法復原。」的訊息，我的帳號會被刪除嗎？
- 我想要把資料從現在的伺服器轉移到其他的伺服器
- 我想解除帳號連動用的外部服務驗證
- 我的鑽石怎麼突然變少了？（武具打磨）
- 我想要刪除特定世界的玩家檔案
- 端末設備會變燙，有辦法解決嗎？
- 我可以進行有營利的遊戲實況嗎？
- 系統需求
- 登入進度條卡在99%，進不了遊戲（Google Play版）
- 我該從哪裡進行帳號連動？
- 我的遊戲進度消失了
- 我想修改年齡驗證（出生年月）的設定