일반적인 FAQ
- 게임 이용 중 오류, 강제 종료, 멈춤 현상이 발생했어요.
- 월드를 이동할 수 있나요?
- 현재 거주 중인 국가의 서버로 설정되지 않아요.
- 청소 도우미 파견
- 인형들의 무도회
- 친구/길드를 검색해도 나오지 않아요.
- 선물 쿠폰에 대하여
- 왜 한국 Steam에는 메멘토 모리가 없나요?
- Windows판에서 다운로드 중 오류가 발생했어요.
- PC판에서 문의하려는데 Outlook의 글자가 깨져서 나와요.
- 메멘토 모리 계정을 삭제하고 싶어요.
- 메인 퀘스트, 무한의 탑에서 클리어 파티가 표시되지 않아요.
- X 리포스트 캠페인에 참여할 계정을 전환하려면 어떻게 해야 하나요?
- 메멘토 모리가 발매한 CD에서 불량이 발견됐어요.
- '오류 코드 : 12202 Google Play와의 연동 데이터가 없습니다.'라는 메시지가 나오고 계정 연동을 할 수 없어요.
- Android, iOS 버전에서 외부 서비스와 연동하고 싶어요.
- 계정을 연동 해제하면 「연동을 해제하면 아래의 게임 데이터 ID는 복구할 수 없어집니다.」라고 나옵니다. 계정이 삭제되는 건가요?
- 현재 있는 서버에서 다른 서버로 옮기고 싶어요.
- 계정 연동에 사용했던 외부 서비스 인증을 해제하고 싶어요.
- 다이아 보유 수가 갑자기 줄어들었어요. (무구 연마)
- 특정 월드의 플레이어 데이터만 지우고 싶어요.
- 디바이스 발열이 심해요.
- 수익 창출을 위한 스트리밍 (인터넷 방송)을 해도 되나요?
- 시스템 요구 사항에 대해 알려주세요.
- 로딩 진행이 99%에서 멈춰서 플레이할 수 없어요. (Google Play 버전)
- 계정 연동을 어디에서 할 수 있나요?
- 플레이하고 있던 데이터가 사라졌어요.
- 연령 확인(생년월일) 설정 변경하고 싶어요.