為什麼我選擇超商付款之後，就沒辦法再更改付費道具的付款方式了？（狀態變成「尚未處理」且購買鍵沒有反應）

使用Google Play版或iOS版時，受平台的支付系統設計影響，付款狀態處於「尚未處理」的付費道具有時會發生購買鍵失效的問題※。

※「鑽石組合包80」處於「尚未處理」狀態期間，「鑽石組合包80」的購買鍵失效。
※「鑽石組合包80」處於「尚未處理」狀態期間，「每月強化組合包」的購買鍵正常運作。

上述的「尚未處理」狀態會發生於以下情況：

Google Play版：選擇「超商付款」並取得「付款代碼」
iOS版：付款時餘額不足、系統錯誤或基於應用程式商店方的其他事由而突然發生

以上兩者皆會在經過一段時間後自動解除，請前往平台的消費紀錄頁面查看您的付款狀態。

Google Play版也可使用以下方法解除因「付款代碼」而產生的「尚未處理」狀態，或是等待「付款代碼」在經過約４天後自動取消：

1. 點擊Google Play商店主頁右上方的帳戶圖示
2. 點擊「付款與訂閱」→「預算和消費紀錄」
3. 選擇金額下方顯示「尚未處理」的道具並點擊「取消」
4. 點擊「取消訂單」

iOS版的「尚未處理」狀態受限於平台機制，本公司無法代為答覆與處理，若有相關問題，請洽「Apple支援」尋求協助。
若是發生「已經完成付款了（畫面中已顯示付款日期與訂單編號），遊戲內卻沒收到道具」的問題，則勞煩您來信聯繫《MementoMori》客服中心，我們將竭誠為您服務。