決済が完了したにも関わらず、商品が付与されない場合はマイページ画面の右上のメニューより「課金処理の復元」をお試しください。
また、コンビニ決済で商品を購入した場合も、「課金処理の復元」を行う必要があります。
それでも解決しなかった場合は、アプリ内の「お問い合わせ」>「購入・決済」より必要事項をご記入いただき、レシートメールのスクリーンショットを添付の上、ご連絡をお願いいたします。
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