決済関連やアカウント復帰関連のお問い合わせの際は、下記の方法を参考に、必要な情報をスクリーンショットで撮影のうえ添付ください。
▼レシートメールでの確認方法
====
Steamで登録したメールアドレスから、レシートメール(領収書)が届いているかを確認し、届いている場合は領収書の内容をスクリーンショット等で撮影。
※「@steampowered.com」からのメールを受け取れるように受信設定をお願いいたします
▼Steamからの確認方法
====
1.https://store.steampowered.com/ にアクセス
2.ヘッダー右端のアカウント名をクリック
3.「アカウント詳細」をクリック
4.ストア&購入履歴にある「購入履歴を表示」をクリック
5.購入したアイテムをクリックし「取引ID」を確認できる画面をスクリーンショット等で撮影
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。