일반적인 FAQ
- 게임 이용 중 오류, 강제 종료, 멈춤 현상이 발생했어요.
- 월드를 이동할 수 있나요?
- 현재 거주 중인 국가의 서버로 설정되지 않아요.
- 청소 도우미 파견
- 인형들의 무도회
- 친구/길드를 검색해도 나오지 않아요.
배틀, 퀘스트, 시련 관련 FAQ
- 아이콘 장식
- 버프/약화 효과가 부여되지 않는 것 같아요.
- 캐릭터의 속성 간 상성과 속성 보너스에 대해 알고 싶어요.
- 턴
- 반격 대미지를 차단해도 대미지가 크게 뜨는 것 같아요.
- 반격 대미지를 차단해도 [실드]가 금방 소모되는 것 같아요.
캐릭터, 무구/아이템 관련 FAQ
- 캐릭터의 속성 간 상성과 속성 보너스에 대해 알고 싶어요.
- 웨폰 싱크
- 무구 진화 리셋
- 뽑기로 획득한 캐릭터가 안 보여요.
- 마녀의 마음 조각/편지를 사용해서 획득한 캐릭터가 안 보여요.
- 캐릭터를 실수로 진화시켜 버렸어요.
상점, 프리미엄 선물 관련 FAQ
- 과금이 반영되지 않았어요.
- Stripe(BOI판)에서 '영수증 번호'를 확인하는 방법
- Google Play의 '주문 번호'를 확인하는 방법
- App Store의 '주문 번호' 및 '문서 번호'를 확인하는 방법
- 맹약 특권 (Steam 버전)
- 결제에 관하여 (Steam 버전)
가챠 관련 FAQ
- 속성 뽑기 개방에 대하여
- 셀렉트 목록에 대하여
- 픽업 뽑기의「확정 출현」과「횟수 보상」의 차이점에 대해 알려주세요.
- 횟수 보상으로 마녀의 편지를 받았지만 픽업 대상 캐릭터는 안 나와요.
- 100회 뽑기를 했지만 픽업 대상 캐릭터가 확정 출현하지 않아요.
- 뽑기 50회를 했지만 횟수 보상인 마녀의 편지(SR・속성 선택)와 마녀의 초대장을 받을 수 없어요. / 횟수 보상 카운트가 줄어있어요.
길드 관련 FAQ
문서 17개 모두 보기마이페이지 관련 FAQ
- 채팅창 설정
- 이모티콘
- Steam, BOI(Windows)판에서 데이터 복구를 해 봐도 정상적으로 실행되지 않아요.
- 신규 마녀 등장 기념 미션이 개최되기 전에 해당 캐릭터를 획득했어요. 미션을 달성하려면 개최 후에 다시 획득해야 하나요?
- 마녀의 서재 대청소에 관하여
- 한 주의 소식에 대하여
도감, 라멘트 관련 FAQ
- 뮤직 플레이어에 없는 라멘토가 있어요
- 배경 음악
- 2차 창작물에 게임 내 수록곡을 사용해도 되나요?
- 도감
- 뮤직 플레이어에 대하여
- 영어 버전의 성우와 라멘토의 가수가 누군지 궁금해요.